Özellikler

Loyexa sisteminin öne çıkan bazı özellikler

  • CRM

    Misafirlerinizin randevu, rezervasyon gibi işlemlerini görüntüleyebilir ve misafir sadakatini oluşturmaya ve yönetmeye yarayan pek çok özellikten faydalanabilirsiniz.

  • 3-C

    3-C modülü, misafirlerinizin işletmeniz hakkında değerlendirme, öneri, istek ve şikayetlerini alabileceğiniz; ilgili departmanlara yönlendirerek süreci misafir memnuniyeti odaklı yürütebileceğiniz bir sistem sunar.

  • Çoklu Dil

    Loyexa sisteminde İngilizce ve Türkçe dil desteği bulunmaktadır.

  • Digicast

    Sadakat sisteminizde bulunan misafirlerinizin marka bağlığının devamı için özel gün, tebrik gibi e-posta kampanyaları oluşturmanızı sağlar.

  • Çoklu Otel

    Birden fazla otelinizi/işletmenizi sisteme tanımlamanıza ve tek kullanıcı ile istediğiniz yetkilendirmeleri kullanarak sadakat yönetimini sağlayacak özellikler, analizler ve raporlardan faydalanmanızı sağlar.

Kurulum Aşamaları

Loyexa sisteminin çalışma aşamaları

  • Kurulum
    Otel ve ön büro programı Loyexa’ya tanımlanır.
  • Entegrasyon
    Ön büro programına entegre olunarak, misafir ve konaklama verileri Loyexa’ya aktarılır.
  • Veri Analizi
    Eksik ya da hatalı veriler görüntülenir ve ön büro programında düzenlenmesi için raporlanır.
  • Misafir Profillerinin Birleştirilmesi
    Bir misafire ait çoklu kaydın tekilleştirilme işlemi yapılır.
  • Sadakat Programı Ayarları
    Seviyeler, puan aralıkları, oda puanları ve hediyeler tanımlanır.
  • Misafir Seviyelerinin Hesaplanması
    Sadakat programı ayarlarına göre misafirlerin seviyeleri hesaplanarak kurulum tamamlanır.

Bize Ulaşın

Loyexa Sadakat Yönetim Sistemi hakkında detaylı bilgi almak ve demo talebinde bulunmak için lütfen bizimle iletişime geçin.